プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Shikibu(以下「本サービス」)をご利用いただく際に、jugoya.ai(以下「当社」)がどのようにお客様の情報を収集、利用、保護するかについて説明します。当社は個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に従い、お客様のプライバシーの保護に努めます。

当社は以下の情報を収集します:

• OAuthインストール時に提供されるSlackワークスペース情報(ワークスペースID、ワークスペース名)
• Shikibuとのやり取りから取得されるSlackユーザー情報(ユーザーID、表示名)
• 処理のためにShikibuに送信されるメッセージ内容
• サービス改善のための利用データ(メッセージ数、機能使用状況)
• Stripeを通じて処理される決済情報(クレジットカード番号は当社で直接保存しません)

お客様の情報を以下の目的で利用します:

• 本サービスの提供、維持、改善
• メッセージの処理およびAI応答の生成
• 決済処理およびサブスクリプション管理
• サービスに関する通知の送信
• 本サービスの不正利用の監視と防止

本サービスの提供に必要な範囲で、以下の第三者サービスと情報を共有します:

• Slack: ワークスペースおよびメッセージングプラットフォームの連携
• Stripe: 決済処理(Stripeのプライバシーポリシーに従います)
• Anthropic: 応答生成のためのAIモデルプロバイダー(メッセージ内容が処理のために送信されます)
• OpenAI: 応答生成のためのAIモデルプロバイダー(メッセージ内容が処理のために送信されます)
• Brave Search: 検索結果の取得のためWeb検索クエリが送信されます
• Supabase: データベースおよび認証インフラストラクチャ

個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります:

• 個人情報の開示を請求する権利
• 不正確な個人情報の訂正を請求する権利
• 個人情報の削除を請求する権利
• 個人情報の利用停止を請求する権利

これらの権利を行使するには、support@jugoya.ai までお問い合わせください。

お客様のデータは、SlackワークスペースにShikibuがインストールされている間保持されます。AIモデルで処理されたメッセージ内容は、即時の応答に必要な範囲を超えて永続的に保存されることはありません。アンインストール後、30日以内にワークスペースデータを削除します。

当社のウェブサイトでは、認証およびセッション管理のために必要なCookieを使用します。個人ユーザーをウェブサイト間で追跡するサードパーティのトラッキングCookieや分析サービスは使用していません。

当社はお客様の個人情報を保護するために、通信時(TLS)および保存時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューなど、適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、インターネット上のデータ送信方法で100%安全なものはありません。

本サービスは18歳未満のお子様を対象としていません。当社はお子様の個人情報を故意に収集することはありません。お子様から情報を収集したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、「最終更新日」を更新したうえで当社ウェブサイトに掲載してお知らせします。変更後も本サービスを継続して利用することにより、更新されたポリシーに同意したものとみなします。

本プライバシーポリシーに関するご質問またはデータに関する権利の行使については、support@jugoya.ai までお問い合わせください。