プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、動かし式部(以下「本サービス」)をご利用いただく際に、JUGOYA.AI(以下「当社」)がどのようにお客様の情報を収集、利用、保護するかについて説明します。当社は個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に従い、お客様のプライバシーの保護に努めます。

当社は以下の情報を収集します:

• Google または LINE などの外部ログイン(OAuth / OpenID Connect)を通じて提供されるメールアドレスおよびプロフィール情報(表示名)
• 本サービスに送信されるプロンプト(指示テキスト)およびお客様がアップロードした写真・画像、ならびに生成された動画
• サービス改善のための利用データ(動画の生成回数、機能の使用状況)
• Stripeを通じて処理される決済情報(クレジットカード番号は当社で直接保存しません)

お客様の情報を以下の目的で利用します:

• 本サービスの提供、維持、改善
• 動画の生成およびコンテンツのAI処理
• 決済処理およびサブスクリプション管理
• サービスに関する通知の送信
• 本サービスの不正利用の監視と防止
• 登録確認・お支払いのレシート・アカウント復旧など重要なご連絡のメール送信

本サービスの提供に必要な範囲で、以下の第三者サービスと情報を共有します:

• OpenRouter: 動画生成のためのAIモデルゲートウェイ。お客様が入力したプロンプトおよびアップロードした写真が、動画生成のために送信されます。OpenRouterは、選択されたモデルに応じて、以下の動画生成モデル提供者のいずれかにお客様のデータを中継します: Alibaba(Wan)、ByteDance(Seedance)、Google(Veo)、Kuaishou(Kling)、MiniMax(Hailuo)、OpenAI(Sora)、xAI(Grok)
• Stripe: 決済処理(Stripeのプライバシーポリシーに従います)
• Supabase: データベースおよび認証インフラストラクチャ
• PostHog: プロダクト分析(利用状況・ファネル分析)。サービス改善のため、ページ閲覧や主要な操作(サインアップ、利用規約への同意、動画生成、購入などの手順)に関する利用イベントがPostHogに送信されます。計測はCookieや端末への識別子の保存を伴わないCookieレス方式で行われ、氏名や写真、入力プロンプトなどのコンテンツは送信しません。

当社は、お客様の個人データを第三者に販売、貸与、またはマーケティング目的で共有することはありません。

当社は以下のデータ保護方針を遵守します:

• お客様のデータは、大規模言語モデル(LLM)やその他のAI/MLモデルのトレーニングに使用されません(ただし、動画生成機能における動画コンテンツを除きます。詳細は本ポリシーの「動画生成機能におけるデータの取扱い」および利用規約をご参照ください)
• お客様のデータは、本サービスの提供と無関係な目的で第三者に販売、貸与、または共有されません
• お客様のデータは、本サービスの提供に必要な範囲を超えた個人の監視、プロファイリング、またはトラッキングには使用されません

個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります:

• 個人情報の開示を請求する権利
• 不正確な個人情報の訂正を請求する権利
• 個人情報の削除を請求する権利
• 個人情報の利用停止を請求する権利

これらの権利を行使するには、support@jugoya.ai までお問い合わせください。5営業日以内にリクエストを受領し、30日以内に処理を完了いたします。

お客様のデータは、お客様のアカウントが有効である間保持されます。アカウントを削除された場合、30日以内に当該アカウントに関連するデータを削除します。削除後は、サービス改善のために集計・匿名化された利用統計のみが保持される場合があります。ただし、動画生成機能における動画コンテンツは、本ポリシーの「動画生成機能におけるデータの取扱い」に定めるところに従い、研究目的で別途保持されます。

動画生成機能をご利用の場合、お客様が入力したプロンプト、アップロードした入力画像、および生成された動画は、生成品質の向上およびサービス改善のための研究・開発、ならびにAIモデルのトレーニングに利用されます。これらのコンテンツは、研究目的のため、お客様による「削除」操作の後も当社のシステムに保持されることがあります。「削除」では、コンテンツは一覧から非表示となりますが、データは上記の目的で保持されます。ご自身の個人情報の削除をご希望の場合は、本ポリシーの「お客様の権利」に定める手続に従い、support@jugoya.ai までご請求ください。アカウントを削除された場合、当社は当該アカウントに帰属する動画関連コンテンツを削除または匿名化します。本取扱いは利用規約の動画生成機能に関する条項に基づきます。

当社のウェブサイトでは、認証およびセッション管理のために必要なCookieを使用します。加えて、サービス改善および利用状況の分析のため、プロダクト分析サービスPostHog(上記「3. 第三者サービスとの共有」に記載)を用いて利用状況を計測します。この計測はCookieやお客様の端末への識別子の保存を伴わないCookieレス方式で行われ、ページ閲覧や主要な操作(ファネル)の集計に用いられます。お客様が入力したプロンプトやアップロードした写真などのコンテンツは収集せず、広告目的で個人ユーザーをウェブサイト間で追跡することもありません。この分析計測は、本セクションからいつでも無効化(オプトアウト)できます。

当社はお客様の個人情報を保護するために、通信時(TLS)および保存時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューなど、適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、インターネット上のデータ送信方法で100%安全なものはありません。

本サービスは18歳未満のお子様を対象としていません。当社はお子様の個人情報を故意に収集することはありません。お子様から情報を収集したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、「最終更新日」を更新したうえで当社ウェブサイトに掲載してお知らせします。変更後も本サービスを継続して利用することにより、更新されたポリシーに同意したものとみなします。

本プライバシーポリシーに関するご質問またはデータに関する権利の行使については、support@jugoya.ai までお問い合わせください。